Termos e Condições
As condições gerais deste website são acordadas entre All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) e por outro lado as pessoas que desejem efectuar uma compra através do website www.allyouneed.pt doravante designadas por "utilizador". A expedição das encomendas será efectuada no Continente,ilhas, Europa e resto do mundo. As partes acordam que as suas relações serão reguladas pelo presente contrato, no caso de omissão de qualquer condição esta será regulada pelos usos e costumes em vigor no sector de venda á distância de acordo com as normas do código ético e de praticas legais da AMD-Associação Portuguesa de Marketing directo.
Artº 1 : Processo de registo da encomenda: - Para efectuar a sua compra terá de se registar no website, em seguida insira os produtos no carrinho de compras através da opção " adicionar ao carrinho". - A confirmação da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceitação da encomenda será feita via e-mail, apenas com essa aceitação pela All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) se formará o acordo que obriga esta empresa e o cliente e do qual fazem parte estas condições de venda. - A All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) poderá retirar do website qualquer oferta ou alterar o preço indicado até á existencia do acordo com o cliente.
Artº 2 : Entregas e portes de envio : - A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador quando efectuada a encomenda. - A entrega da encomenda poderá ser feita : -- No domicilio : em encomendas para Portugal e ilhas o envio será grátis em encomendas superiores a €100, em inferiores será de 2,50? e esta será entregue de 2ª a sexta das 9h ás 18h ; para a Europa o custo é de € 12,50 e para o resto do mundo o custo é de € 20,00. -- Em caso de ausência será deixado um 2º aviso de passagem para entregas na zona de Lisboa ,Algarve e Porto ou para se efectuar o levantamento na estação de correios da zona da Residência do utilizador para o resto do pais. -- Em qualquer morada indicada pelo utilizador. -- Nos correios : após 10 dias da sua encomenda receberá um aviso dos CTT, tendo 5 dias úteis para levantar a sua encomenda no horário habitual dos correios; findo o prazo a encomenda será devolvida aos escritórios da All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt). A All You Need - Produtos & Serviços(www.allyouneed.pt) compromete-se a entregar os artigos encomendados o mais breve possivel, o risco de perda ou dano transfere-se para o cliente com a respectiva entrega. Para o acompanhamento de uma encomenda em curso o utilizador pode enviar um e-mail para o apoio ao cliente.
Artº 3 : Resolução da compra : -- O cliente tem um prazo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra com a All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) desde que faça a devolução dos artigos adquiridos nas mesmas condições em que estavam. -- Para efectuar a devolução deve enviar um e-mail para geral@allyouneed.pt , a devolução dos produtos, a emissão de nota de crédito ou o reembolso do dinheiro serão efectuadas em data a acordar entre as partes. -- Deverá sempre devolver os produtos na sua embalagem original com todos os acessórios e recibo de compra.
Artº 4: Outros Direitos e Responsabilidades: -- Cada cliente que se registe recebe um username pessoal, a password é escolhida pelo cliente aquando do registo. -- Todos os dados e conteúdos do website são propriedade exclusiva da All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) ou de terceiros e como tal protegidos por lei. -- A All You Need - Produtos & Serviços (www.allyouneed.pt) não se responsabiliza por erros no conteúdo do website e da informação disponibilizada e tudo fará com que seja assegurada a exatidão podendo alterar os conteúdos do mesmo a todo o tempo e sem aviso prévio.
Artº 5 : Duração : -- As condições gerais previstas aplicam-se durante o decorrer do prazo da disponibilidade online dos serviços oferecidos www.allyouneed.pt.
Artº 6 : Conservação e arquivo das transacções : -- As encomendas e facturas são arquivadas num suporte fiável e duradouro para corresponder a uma cópia fiel e duradoura.
Artº 7 : Legislação e foro : -- Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as condições de venda pela lei portuguesa, os litigios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações por favor consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.